備受關(guān)注的嬰幼兒配方奶粉行業(yè)質(zhì)量建設(shè)日前又有創(chuàng)新之舉。9月16日,國內(nèi)知名高端嬰幼兒營養(yǎng)品與護(hù)理用品品牌合生元在2013年全國嬰童會(huì)員店論壇上正式發(fā)起“百分責(zé)任 萬店承諾”——責(zé)任100全國行動(dòng),活動(dòng)將聯(lián)合全國10000余家嬰童店,通過建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量控制及全程可追溯系統(tǒng)、邀請(qǐng)社會(huì)各界考察上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)等措施,建立企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)與社會(huì)共同參與的多方監(jiān)督和質(zhì)量互信體系。
“嬰幼兒配方奶粉行業(yè)是一個(gè)凝聚責(zé)任與愛心的行業(yè)。隨著國家政策的不斷出臺(tái),全社會(huì)都熱切期待產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)行動(dòng)起來,以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步提升嬰幼兒配方奶粉行業(yè)的整體質(zhì)量管控水平,同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)也需要在品質(zhì)保證的基礎(chǔ)之上建立互信體系?!焙仙瘓F(tuán)CEO羅飛表示:“責(zé)任100行動(dòng)將牽手產(chǎn)業(yè)鏈上的每一員——供應(yīng)商、合生元、經(jīng)銷商、門店,堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)與責(zé)任的使命,共建開放實(shí)時(shí)互信的質(zhì)量跟蹤系統(tǒng),共同為中國的消費(fèi)者提供安全可靠與高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)?!?/P>
AC尼爾森最新數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,嬰童店渠道占據(jù)了全國嬰幼兒配方奶粉50%的銷售份額。得益于接近終端消費(fèi)者、服務(wù)質(zhì)量不斷提升等因素,近年來嬰童店產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展,成為嬰幼兒配方奶粉銷售的主要渠道之一。中國嬰童業(yè)資深人士、中國(上海)嬰童展品牌創(chuàng)始人沈宇清表示:“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國現(xiàn)在約有4萬多家嬰童店,行業(yè)前景十分廣闊,因此對(duì)于提升整個(gè)嬰童行業(yè)的品質(zhì)與服務(wù)而言,嬰童店渠道是其中非常重要的一環(huán)。嬰童店應(yīng)從選擇、銷售優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品開始,追求可持續(xù)發(fā)展。而公眾對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程和品質(zhì)管控等方面非常關(guān)注,讓社會(huì)公眾看到企業(yè)為保障食品安全上所做的努力和嘗試,主動(dòng)邀請(qǐng)外界關(guān)注和監(jiān)督,是建立雙方互信的基礎(chǔ)。”
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng),合生元技術(shù)中心總經(jīng)理Patrice Malard博士表示,秉承“把優(yōu)越做成產(chǎn)品,把責(zé)任變成品質(zhì)”的理念,合生元牽手全球多家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,
(接上頁)已建立完善的多層質(zhì)量控制及全程可追溯體系?!懊總€(gè)合生元產(chǎn)品都擁有獨(dú)一無二的產(chǎn)品編碼。因此,只要將編碼輸入系統(tǒng),該產(chǎn)品的每一個(gè)信息都能一目了然。比如奶粉產(chǎn)品可以追溯到每一個(gè)添加到生產(chǎn)中的原料,也可以追溯到使用的牛奶來自于哪個(gè)農(nóng)場(chǎng)。另外,產(chǎn)品到合生元倉庫后,還額外添加物流碼,可以清楚了解產(chǎn)品的銷售途徑。我們有完善的危機(jī)處理流程及召回流程。每年還會(huì)進(jìn)行模擬召回試驗(yàn)。確保出現(xiàn)問題時(shí)可以快速響應(yīng)、積極應(yīng)對(duì)?!?/P>
為了確保產(chǎn)品能完好無損地到達(dá)消費(fèi)者手中,合生元設(shè)計(jì)出了一套獨(dú)立的質(zhì)量追溯體系,對(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)輸倉儲(chǔ)的供應(yīng)商和零售商進(jìn)行監(jiān)督,并將原料和包材的收貨、投入生產(chǎn)過程、產(chǎn)出產(chǎn)品、成品所有權(quán)轉(zhuǎn)移(即進(jìn)入銷售渠道)等各個(gè)環(huán)節(jié)均納入識(shí)別和控制的范圍內(nèi)。
據(jù)悉,此次合生元2013年嬰童會(huì)員店論壇,邀請(qǐng)了4000余位業(yè)界資深顧問以及經(jīng)營者,以責(zé)任100為主題,共同剖析如何塑造嬰童行業(yè)品質(zhì)信守之風(fēng)等業(yè)界焦點(diǎn)問題,促進(jìn)業(yè)界溝通與經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)共享,為嬰童行業(yè)發(fā)展與整合提供機(jī)會(huì),以促進(jìn)嬰童產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
關(guān)于合生元
本集團(tuán)為中國高端嬰幼兒營養(yǎng)品及護(hù)理用品優(yōu)質(zhì)供貨商,致力于以中國媽媽和寶寶的需求為本,精選國外優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)商及生產(chǎn)商,與其聯(lián)合研發(fā)、生產(chǎn)可靠的高端嬰幼兒產(chǎn)品。2010年,合生元(HK.1112)于香港聯(lián)合交易所主板成功上市。目前,本集團(tuán)在全國擁有17個(gè)大區(qū)及89個(gè)辦事處,員工超過2500名。本集團(tuán)亦是法國知名乳企Isigny Sainte Mère的股東。